Vrácení zboží

• Údaje o prodejci: Název firmy, IČO a adresa sídla.

• Údaje o kupujícím: Jméno, příjmení, adresa, e-mail a telefon.

• Detaily nákupu: Číslo objednávky, datum přijetí zboží a název produktu.

• Vrácení peněz: Číslo bankovního účtu pro vrácení finančních prostředků.

• Podpis: Vlastnoruční podpis kupujícího (při papírovém podání). 

• Lhůta 14 dnů: Oznámení o odstoupení musíte odeslat do 14 dnů od převzetí balíčku.

• Odeslání zboží: Samotný produkt zabalte a odešlete prodejci ideálně do dalších 14 dnů, vratka zboží je na vlastní náklady.

• Stav zboží: Zboží by mělo být kompletní, ideálně v původním obalu a bez známek používání nad rámec běžného vyzkoušení.

formular_pro_vraceni_zbozi_bez_udani_duvodu_ve_14-ti_denni_zakonne_lhute_(2)